ukk

Entä jos en ehdi noutaa autoa parkista ennen sulkemisaikaa, klo 22
Pysäköidyn ajoneuvon voi ajaa ulos Toriparkista ympäri vuorokauden.

Mahtuuko Toriparkkiin matkailuautolla?
Korkeiden autojen omistajien kannattaa suosiolla valita yläkansi, jonka korkeus on 2,4 metriä. Alakansi on 2,2 metriä. Korkeiden ajoneuvojen ja katolla olevien telineiden kanssa kannattaa aina olla varovainen.

Mihin Toriparkista pääsee poistumaan jalan?
Parkkihallista johtaa useita poistumisreittejä ylös kaupungille:

  • A-käytävä johtaa toripaviljonkiin torin laidalle
  • B- ja C- käytävistä pääsee torin Maaherrankadun puoleiselle puolelle
  • tunneleita pitkin pääsee kauppakeskus Akseliin ja kauppakeskus Stellaan.


Mitäs jos olen hävittänyt pysäköintilipun? Kuinka saan auton ulos parkista?
Mikkelin Vartiointikeskus opastaa hävinneen lipukkeen korvauksessa. Saat yhteyden vartiointiliikkeeseen soittamalla Akselin yhdystunnellista löytyvällä puhelimella tai omalla puhelimella numeroon 050 380 9292. Hävinnyt lippu aiheuttaa 10 euron kustannuksen.

Tahtoisin tuoda autoni Toriparkkiin yöllä. Onnistuuko?
Kyllä onnistuu. Voit tuoda autosi parkkihalliin myös yökaikaan. Nosto-oven ollessa kiinni, aja vain lähemmäs ovia. Liikkeentunnistin tunnistaa auton lähestymisen. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä vartiointiliikkeeseen numerossa 050 380 9292.

Missä voin ladata sähköautoni akun?
Mikkelin Toriparkissa on keskinopeat latauspisteet. Kaikki kolme pistettä ovat omilla kolmevaiheisilla, 3x63A sulakkeen syöttöjen perässä. Parhaiten lataus onnistuu Mennekes-liittimellisellä latausjohdolla, Chuko ei mahdollista niin nopeaa latausta. Kaikki kolme asemaa ovat Enston valmistamia ja maksuautomaatti Finnparkin. Automaatti sijaitsee lataustolppien viereisessä sisäänkäynnissä saman tason tuulikaapissa. Meiltä löytyy myös joitakin latauskaapeleita, mikäli oma olisi jäänyt pois matkasta. Latausmaksu on 5 euroa/kerta.

Kuinka toimia hätätilanteessa, esim. tulipalon tai sähkökatkon aikana?
Mahdollinen onnettomuus käynnistää nauhoitteen, joka ohjeistaa asiakkaita suomeksi, englanniksi ja venäjäksi. Kaikkien on poistuttava paikalta jalan, jotta pelastusviranomaiset voivat toimia suunnitellusti.

Mihin perustuu se, että lähtiessä ei tarvitse syöttää lipuketta automaattiin, vaan puomi aukeaa automaattisesti?
Toriparkin katossa sijaitseva kamera kuvaa auton rekisterikilven siinä vaiheessa kun asiakas saa pysäköintilipukkeen puomilla. Rekisteritiedot tallentuvat lipukkeelle. Kun autolla poistutaan hallista, kamera ottaa jälleen kuvan rekisterikilvestä, ja osaa yhdistää maksetun lipukkeen ja auton toisiinsa. Puomi nousee ja matka voi jatkua. Mikäli rekisteritiedot eivät ole tallentuneet järjestelmään sisääntullessa, käytä saamaasi maksettua pysäköintilipuketta automaatilla.

Varsinkin talvella rekisterikilpi on usein lumen peitossa. Kuinka automatiikka toimii tässä tapauksessa?
Rekisterikilven tunnistaminen ei onnistu likaisesta tai peitossa olevasta kilvestä. Tällöin puomin saa auki syöttämällä maksetun pysäköintilipukkeen automaattiin.

Saako parkkihallissa tupakoida?
Mikkelin Toriparkin hallissa tupakointi on kielletty.

Voinko lämmittää autoani Webasto-lämmittimellä?
Webaston käyttö on kielletty. Parkkitiloissa on jatkuva monoksidimittaus,ja lämmittimen käyttö aiheuttaa pakokaasumitoituksen ylityksen.

Voiko Toriparkkiin tuoda peräkärryn?
Peräkärryn kanssa pysäköinti ei ole suotavaa. Puomilla oleva automatiikka ei välttämättä pysty tunnistamaan peräkärryä, vaan saattaa laskea puomin liian aikaisin. Jos välttämättä kuitenkin tahdot pysäköidä peräkärryn kanssa, ota ensin yhteyttä Mikkelin Vartiointikeskukseen, joka avustaa pysäköinnissä.